Page 57 - Memòria 2013 - CCFC

ya
un
al
at
C
e
s d
de TicFarma. A més a més, el CGO ofereix tota una sèrie c
de Serveis proactius, com ara la refacturació als COFs i a uti
è
les Oficines de Farmàcia de tots els costos lligats a TicFar- ac
ma. TicFarma va començar el 2013 amb 472 Oficines de m
ar
Farmàcia, i va finalitzar amb 869.
F
is
Suport de nivell 3 als dubtes de contractació o de qualse- eg
l·l
vol altre tipus, que no podien ser resolts pels nivells 1 i 2, Co
proporcionats pel CGO
e
d
ll
Gestió amb la Comissió del Mercat de les Telecomunica- se
on
cions (CMT) de les despeses associades als Serveis C
Seguiment i control del procés de refacturació dels serveis 3
’1
TicFarma
ia
òr
m
Me

6.5. Sistemes A
Evolució, manteniment, i suport del projecte eConsell, con- GI
sistent en dotar als Membres del Consell de les infraes- O
d’Informació
OL
tructures necessàries per tal que puguin treballar dins d’un N
àmbit de xarxa col·laborativa, compartint documents i apli- interns
C
TE
cacions, amb un model d’alta seguretat, fent desaparèixer
el paper, amb el corresponent estalvi de costos i increment

de la productivitat.

Migració de la WEB del CCFC, des d’un entorn HTML 2.0
de l’any 2000, cap a un nou entorn WordPress, més social,

més col·laboratiu, més amb els temps.

Gestió dels comptes de correu dels usuaris del CCFC, dels
diferents dominis registrats, i dels seus serveis (FTP, ...), i

suport tecnològic als treballadors del CCFC

6.6. SIFADATA.
El Consell de Col·legis Farmacèutics de Catalunya va ini-
ciar al 2013 un procés de reorganització i optimització Sistema

del seu Model de Negoci actual, amb objectius d’estalvi
econòmic, optimització de processos, millora de la qualitat d’Informació
dels serveis, i alineament amb el nou Model de Farmàcia
de Gestió de
Comunitària.
les Dades

El primer pas d’aquesta reenginyeria de processos, va ser
l’anàlisi dels processos actuals, i la definició de quins hau-

rien de ser els processos futurs. A partir d’aquest anàlisi,
es varen definir els passos a seguir, per transformar uns

processos en uns altres més òptims, més econòmics, i
amb millor rendiment, flexibilitat, i fiabilitat

Un cop dissenyada la transformació dels processos, es va-

ren analitzar els diferents sistemes tecnològics capaços de
sustentar-los. Després de mesos d’anàlisi i disseny, i de

negociació amb diferents proveïdors, es va concloure que
la millor opció era una infraestructura ORACLE (ja utilitzada

a la recepta electrònica i, per tant, amb millores caracterís-

57